Side 1 af 1

Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 10:43
af matz
Jeg har lige købt denne guitar på ebay:

https://www.ebay.com/itm/173397166763?ul_noapp=true

Problemet er, at jeg fuldstændig overså den gule binding, jeg troede jeg havde købt en guitar som er hvid og "træfarvet", den gule er meget let at overse på min skærm. Så jeg er alt andet end glad for guitaren, idet jeg ikke kan lide gul og slet ikke denne skrigende gule.

Mit spørgsmål er, om jeg har en sag mod sælger? Der er kun det ene billede på auktionen og ingen beskrivelse, som man kan se.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 11:02
af Smittefar
Jeg kan ikke forestille mig, du har en sag. Der var et billede. På min skærm er det rimelig nemt at se den gule binding.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 11:45
af AnotherDan
Nej der har du 100% ingen sag.

Du kan håbe på at sælger er large nok at tage den tilbage hvis du dækker de pågældende omkostninger der ligger ved det..

Og bare for god ordens skyld så er den gule binding synlig på alle billederne.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 12:19
af SustainerPlayer
Det er da også rimeligt sejt, at købe en guitar til 10.000,- uden anden info end et billede og ingen beskrivelse? Really?

Som køber har man også et ansvar for at gøre sit hjemmearbejde. Man kunne kigge rundt på internettet og se guitaren andre steder. Sælger skriver "Contact us for more detailed informations!!" - det kunne man så også havde gjort og bedt om flere billeder.

Men ja - du kan da skrive pænt til ham og spørge om han vil lade handlen gå tilbage - med en forståelse af, at hvis han gør det, så får du langt mere service end man kan forvente - og hvis det blive et nej - så er det helt forståeligt.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 15:44
af the songcabinet
Det er da muligt at sælger har en returpolitik, det ville jeg da spørge om. Ellers kan du jo selv tage nogle nye billeder og sætte den på ebay igen. Hvis du har købt brugt vil der nok ikke være det store tab.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 16:53
af gs-dk
Den hænger du helt alene på.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 17:19
af matz
Ja, jeg har nok været for sjusket. Problemet er, at når man går ind på Ibanez' hjemmeside, kan man ikke se den gule binding overhovedet, så det hjalp ikke. Hvordan ens skærm er indstillet har nok også meget at sige, når man kigger på sælgers billede, min skærm er en anelse mørkere end de flestes. Men bindingen burde være synlig alligevel. Så jeg er stadig ikke helt tilfreds, må jeg erkende.

Argumentet med at "sælger siger man bare kan stille spørgsmål" duer ikke synes jeg, for når man er overbevist om at den er hvid og træ uden skyggen af gul, skal man så stille spørgsmålet om den virkelig er det?

Her er et link til Ibanez, hvis nogen der kigger på det billede og, uden at have hørt om den gule binding, spotter den, bør de få en medalje for at have så gode øjne

https://www.ibanez.com/usa/products/det ... hm_02.html

Jeg har skrevet pænt til sælger, der nægter at tage den tilbage. Han mener, at han har klaret sagen "perfectly"

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 17:43
af SustainerPlayer
Nu har jeg ikke aktuel erfaring med eBay, da jeg selv i sin tid droppede dem pga. en sag.

Men nu var jeg lige inde og kigge - og det er vel fair at vurdere, at sælger er en forretning? I så fald bør han/eBay jo overholde den danske købelov, der giver 14 dages fuld returret på internetkøb.

https://www.forbrug.dk/Raad-og-rEttighe ... ydelsesret

Om eBay/sælger vil honorere det - om det bliver en lang og træls sag - og om det evt. betyder du kommer i bad standing på eBay er så en anden ting.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 17:54
af matz
Interessant ide, takker, men jeg tror ikke, jeg går den vej. Skal jeg gøre noget, er det stille og roligt at spørge ebay om, hvad de mener om sagen.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 17:59
af Kimex
matz skrev:Jeg har lige købt denne guitar på ebay:

https://www.ebay.com/itm/173397166763?ul_noapp=true

Problemet er, at jeg fuldstændig overså den gule binding, jeg troede jeg havde købt en guitar som er hvid og "træfarvet", den gule er meget let at overse på min skærm. Så jeg er alt andet end glad for guitaren, idet jeg ikke kan lide gul og slet ikke denne skrigende gule.

Mit spørgsmål er, om jeg har en sag mod sælger? Der er kun det ene billede på auktionen og ingen beskrivelse, som man kan se.
Du kan ikke forvente at du kan regne 100 % med farverne hvis du køber i en nethandel. At ramme den rigtige farve er en subjektiv vurdering fra fotografens side. Mange farver ser helt anderledes ud om du ser dem under neonlys, sollys, glødepærer eller studielys. Vi bemærker det ikke, fordi vi nok kompenserer for det. Og en anden ting er, hvilken skærm ser du det på . Har den ips. panel og er den kalibreret, efter standarden.
Er bindingerne skriggule, havde jeg nok sænket lyset på det gule i Lightroom.

Re: Problem med sælger af guitar

: man 26. aug 2019 22:04
af Kvaksalver
Aehmm, specs fra dit link:

fretboard
Bound Birdseye Maple Black dot inlay

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 06:55
af matz
Ja, men kan du SE det på det billede på Ibanez' hjemmeside?

Men, det er ligegyldigt nu, jeg kontaktede ebay, der forklarede, at jeg er dækket af Ebays Money guarantee, så jeg får pengene tilbage, lader det til

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 07:51
af Kimex
matz skrev:Ja, men kan du SE det på det billede på Ibanez' hjemmeside?

Men, det er ligegyldigt nu, jeg kontaktede ebay, der forklarede, at jeg er dækket af Ebays Money guarantee, så jeg får pengene tilbage, lader det til
Fik du tjekket om det var en god guitar ? :)

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 09:15
af teevee
SustainerPlayer skrev: Men nu var jeg lige inde og kigge - og det er vel fair at vurdere, at sælger er en forretning? I så fald bør han/eBay jo overholde den danske købelov, der giver 14 dages fuld returret på internetkøb.
Det er en misvisende kommentar, du bør hellere korrigere den til EU lovgivning, hvis du solgte en guitar til Italien, så kan du som bosiddende i Danmark heller ikke blive påkrævet at være ekspert i Italiens købs og salgs jura.

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 10:14
af SustainerPlayer
teevee skrev:
Det er en misvisende kommentar, du bør hellere korrigere den til EU lovgivning, hvis du solgte en guitar til Italien, så kan du som bosiddende i Danmark heller ikke blive påkrævet at være ekspert i Italiens købs og salgs jura.
"Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark og i EU."

https://www.forbrug.dk/raad-og-rettighe ... og-klager/

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 10:16
af Hald
Hvis sælger er i EU skal de følge samme regler, men hvis det ikke er erhverv for sælger men privatsalg af brugt gælder det vist ikke, er det derimod salg af nye produkter så bør man være dækket af de 14 dage.

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 10:31
af DUBTEMPLE
gs-dk skrev:Den hænger du helt alene på.
Hvilket jeg også finder rimeligt ,.. det er ikke sælger der er problemet, men køber IMHO

Håber ikke der bliver held med retur eller en "sag" mod sælger

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 12:55
af matz
Kimex skrev:
matz skrev:Ja, men kan du SE det på det billede på Ibanez' hjemmeside?

Men, det er ligegyldigt nu, jeg kontaktede ebay, der forklarede, at jeg er dækket af Ebays Money guarantee, så jeg får pengene tilbage, lader det til
Fik du tjekket om det var en god guitar ? :)
Nej, jeg konstaterede hurtigt, at den ikke er noget for mig pga det gule, der som nævnt totalt overraskede mig, og lagde den tilbage i dens hardcase. Men selvfølgelig er det en god guitar, den får fremragende ord med på vejen rundt omkring

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 14:05
af Hoby
100% din egen skyld. At du har dårlige skærmindstillinger er ikke sælgers ansvar.

Sælg den videre selv hvis du ikke vil ha den, og lad være med at prøve at lægge ansvaret over på en anden, og kom videre. Billedet er fint, om end jeg nok selv havde bedt om lidt flere billeder inden et køb.

Privatpersoner har ikke nødvendigvis professionelt kameraudstyr, så man bliver nødt til at ta det med i ens helhedvurdering af produktet.

Om det er den dba eller ebay, så oplever jeg tit at produktet opleves lidt anderledes i virkeligheden end på billeder. Nogle gange bedre og nogle gange værre, og det ser jeg som en del af det at handle brugte ting med privatpersoner online. Hvis du vil ha sikkerhed, så brug en butik...

Re: Problem med sælger af guitar

: tirs 27. aug 2019 15:58
af Kimex
matz skrev:
Kimex skrev:
matz skrev:Ja, men kan du SE det på det billede på Ibanez' hjemmeside?

Men, det er ligegyldigt nu, jeg kontaktede ebay, der forklarede, at jeg er dækket af Ebays Money guarantee, så jeg får pengene tilbage, lader det til
Fik du tjekket om det var en god guitar ? :)
Nej, jeg konstaterede hurtigt, at den ikke er noget for mig pga det gule, der som nævnt totalt overraskede mig, og lagde den tilbage i dens hardcase. Men selvfølgelig er det en god guitar, den får fremragende ord med på vejen rundt omkring
Ok, hvis du vil retunere den er det måske heller ikke nogen god ide at prøve den af :)

Re: Problem med sælger af guitar

: ons 28. aug 2019 10:25
af matz
Kimex skrev:
matz skrev:
Kimex skrev: Fik du tjekket om det var en god guitar ? :)
Nej, jeg konstaterede hurtigt, at den ikke er noget for mig pga det gule, der som nævnt totalt overraskede mig, og lagde den tilbage i dens hardcase. Men selvfølgelig er det en god guitar, den får fremragende ord med på vejen rundt omkring
Ok, hvis du vil retunere den er det måske heller ikke nogen god ide at prøve den af :)
Jeg gjorde det for at se, om jeg ville kunne leve med den gule farve. Men ellers, hvad så med guitarister i guitarbutikker, der prøver en ny guitar i 20 minutter og ikke køber den? Er det så også for dårligt. Nej vel. Det går nok det hele.

Re: Problem med sælger af guitar

: ons 28. aug 2019 10:44
af matz
Hoby skrev:Billedet er fint, om end jeg nok selv havde bedt om lidt flere billeder inden et køb.

Privatpersoner har ikke nødvendigvis professionelt kameraudstyr, så man bliver nødt til at ta det med i ens helhedvurdering af produktet.

.
Du vidste hvad du skulle kigge efter, så du er "biased". Havde du ikke vidst det havde du måske også overset bindingen. Det er ikke til at vide.

Se også Ibanez' hjemmeside. Selv med en "normalt" indstillet skærm, ser jeg ingen gul binding på det ene store billede af guitaren, så det hjalp heller ikke.

Så vidt jeg forstår, er det en fysisk butik der bare også sælger på ebay, som jeg har købt af

Re: Problem med sælger af guitar

: ons 28. aug 2019 10:57
af Kimex
Jeg gjorde det for at se, om jeg ville kunne leve med den gule farve. Men ellers, hvad så med guitarister i guitarbutikker, der prøver en ny guitar i 20 minutter og ikke køber den? Er det så også for dårligt. Nej vel. Det går nok det hele.
Det er nok mere et spørgsmål om at opfylde købeloven, som giver dig 14 dages fortrydelsesret. Der´ ved jeg ikke om den kan omgås, hvis du har prøvet guitaren. Men det er der vel ingen som kan se. Du skal nok ikke nævne det.
Og held og lykke med at finde den guitar du ønsker dig.